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查找关于 App、智能指环、数据与订阅的常见问题。

心灯可以做什么?

心灯提供 AI 心理教练对话、情绪记录和日常练习,帮助你梳理想法、了解自己的变化。产品用于日常自我管理,不替代专业心理治疗。

没有指环能不能用?

可以。对话、记录、练习和疗愈计划都能独立使用。连接指环后,可进一步查看身体数据。

我的日记和身体数据谁能看?

日记正文和量表原始分不向第三方开放。指环记下的身体趋势默认只在当前登录的账号里可见。可以在健康数据设置里断开或解绑设备。

心灯和心理咨询有什么区别?

心理咨询由有资质的人提供,适合需要深度对话和专业评估的时候。心灯是 24 小时在线的自助陪伴和练习。两者不是替代关系。

指环怎么戴才准?

选贴合的尺码,背面接触指腹,夜里也戴着。洗手或出汗后擦干再看读数。测不出时先检查佩戴和同步,再重新测量。

HRV 低了怎么办?

HRV 会随压力和疲惫变化。可以结合个人近期记录观察变化,并尝试呼吸或书写练习。HRV 低不是诊断,长期明显不适请就医。

一定要付费吗?

基础记录与部分练习可免费使用。会员权益和套餐可在会员订阅页了解,实际价格、试用及退订规则以 App 内购买页为准。指环需另行了解。

感觉撑不住了怎么办?

请尽快联系信任的人、专业心理援助机构,或拨打当地急救电话(120)/ 报警(110)。感觉胸痛、胸闷或明显不适,请立即就医。

还需要帮助?

请描述遇到的问题,并注明手机型号与 App 版本。

drinklake@163.com